作者:#我是電話行銷人員

修改時間 2018-10-06 07:00:07

#月底結算日,全組組員加急件幫我達成目標

這是我大學畢業後的第一份正式工作-某人力銀行的電話行銷人員。
因為應屆畢業就進公司,即使同事們都還算年輕,卻也至少大我四、五歲,所以從部長、課長到同組同事們,每個人都把我當妹妹,有好吃好玩的都會留給我一份。
電話行銷工作雖然不用在外面跑業務被風吹日曬雨淋,但業務性質的工作不外乎就是看業績領錢,在公司對於寫入客戶的特殊規劃下,兩、三百人的辦公室卻幾乎沒有發生過搶業績的事情。
每月的倒數第二個營業日是我們的結算日,平常六點、六點半就會急著離開公司的同事們,在當天都會想盡辦法多打幾通電話聯絡客戶,試著多進一張單、拉高金額。
而我雖然大學時期的打工經驗都是以銷售及與人溝通的行業為主,卻因為生活歷練和推銷的手法不夠熟練,往往到結算日當天還離可以領業績獎金的金額有段距離,這時候已達標的或沒機會達標的同事們就會開始跟其他同組同事說「快幫妹妹聯絡客戶」,然後跟我說「妹妹、這家還沒被寫入的客戶給你,你快點先處理這家公司」,而完成一張單需要連同客戶徵才需求都要上傳,但六點過後就沒有key in人員了,哥哥姊姊們還會幫我把客戶需要的條件打好放上去。
即使拖到八、九點,別組同事都已經回家了,我們組依然有仍在幫忙我或其他人印東西、送資料的,還有課長買的一大堆吃都吃不完的零食陪著我們。
後來這家公司我待了一年多,直到想去澳洲打工度假才提離職,當時的同事們現在還是常常會聯絡,每次聽到別人說公司同事多難相處、主管多嘮叨,我就很慶幸自己在最青春、最稚嫩、最菜逼八的時候,遇到的是一群總是給我幫助、最溫暖的哥哥姊姊們。
謝謝你們,雖然我是很雷的隊友,你們卻從不放棄我。

留言板

回到最上面