老闆的惡作劇電話

#小小吧台手
#老闆的惡作劇電話

從大學開始在我們店打工也有兩年多了，
從小小的PT到正職，中間發生過很多有趣又好笑的事情，
其中，讓人覺得反差最大的是我們的老闆。

老闆長的一臉壞人樣，
想像一下蠟筆小新裡面的園長大人，
大概就是那樣，但他其實沒什麼架子，
總是跟我們打成一片。

我們是一間台中老牌子的連鎖飲料業，
一直強調服務至上，
因此平常在電話禮儀中都會特別被注意，
不過有時候真的很忙碌時，
或是澳洲來的客人真的很多，
我們不免俗還是有七情六慾，
會對客人不耐煩，
某一次我連休三天回來後，
發生了這樣一件事。

➡今天接到了一個自取電話，是位有語言障礙的先生(口吃)，點飲料點的很吃力，我一個一個慢慢點然後跟他重複確認很多次，跟他確認我是xx店的oo飲料店，結果他說他要叫的是五十嵐......
於是我問他要不要把我們這裡的點單取消，他說沒關係喝喫茶也好，等等十分鐘後過來拿，以一個標準流程來說這通電話用了我很多的時間。
其實今天要是換做一般客人，我會有點不耐煩，因為我覺得連自己要喝的飲料店是哪間都搞錯有點瞎，而且我很不喜歡打來又猶豫很久，還問旁邊人要喝什麼，浪費自己電話錢也浪費我時間，不過因為他跟一般人不太一樣，所以我比平常有耐心十倍吧。
誰知道後來..... 我們老闆拿班表來店裡，然後對著要外送的我說：
『妳妳.....妳...要要..去..去..外ㄙ..送..ㄌ..了喔....？』 他馬的，我被耍ㄌ。
還給我我的同理心跟耐心。

我在一間很有溫度的店工作，
還有一個喜歡惡作劇的老闆。