作者:曾經的門診護理師

修改時間 2018-06-04 07:13:06

診間裡的人生百態小劇場

當年,術後休養後,想說門診護理作息應該較為正常,於是應徵了門診護理師的工作。然而,門診護理看似叫號.蓋章.發單,好像很簡單,但實際從事這份工作後,讓我改觀,其實這是份有挑戰且有趣的工作,因為診間裡,就是上演人生百態小劇場。

我待的醫院要輪許多科,我共輪了13個科別,每一天,你都無法預知今天會遇到什麼狀況,不同科別也有不同的事要學習,總之,每一天都是新的學習。

剛獨立的第一週,就遇見一位看似沉默的病人,安靜地坐在診間外,誰知道當他一進到診間時,他以等太久為由,便舉起拳頭作勢要揍向醫師,醫師傻眼了,還是菜鳥的我也慌了,還好,隔壁診間的醫師與學姐也聽到有狀況,學姐立刻前來搭救,讓我那次能夠平安渡過,真的很感謝學姐。

後來,有次在神經內科門診,有位失智症阿嬤在兒子陪同下回診,阿嬤一坐到診間內的圓凳時,她看著醫師,就用台語說要脫衣服,手也開始解扣,頓時,醫師.我.她的兒子都連忙阻止。看完診後,我對著他兒子說明單子,站在一旁的阿嬤堆滿笑容的盯著我看,時不時一直向我道謝,他兒子有些尷尬,他便像對孩子提醒般,告訴阿嬤先安靜,要不然聽不清楚護士小姐在說什麼,阿嬤始終在開心的笑,彷彿是外表披著老人外皮的天真孩子。

某次的家醫科夜診,發單給病人時,發現診間外的候診椅,有位仁兄正在喝啤酒,還有幾個空罐在地上,那時,我有點擔心他是掛我這邊的診,結果才擔心完,隨即聽見插卡報到失敗的語音提醒聲,之後傳來敲門聲,就是那位仁兄,醉醺醺面無表情拿健保卡給我,我接過卡片,請他外頭稍後,我查一下他到底掛哪個診,結果是對面的診,我便幫他去對面插卡報到,告訴他是對面的診。沒想到,過一會兒,對面診間的學姐跑來我這裡避難,她一邊撥給警衛一邊告訴我,那位仁兄進去診間後,開始胡言亂語,還脫下褲子裸露下體,種種脫序行徑,果然,他喝茫了,沒人理解他來看家醫科是要看什麼。最後,警衛搞不定,便請警察來關心他之後,他才離開了。

最後,這份工作裡的人生百態小劇場,讓我體悟到,人的行為表現,只是一個結果,總是在內心經歷外人無法真正了解的歷程後,才會變成現在我們看見的模樣。不管是要揍醫師的病人,還是一直堆滿笑容的失智阿嬤,還有喝個爛醉的仁兄,以及身旁的每一個人,其實都是。看著別人演的人生百態小劇場後,我自己又能演出怎樣的小劇場呢 ?

我只知道,繼續前進,觀照自心,我才能擁有最好的演出,感恩我曾經當過門診護理師。

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