作者:我是業務助理

修改時間 2018-06-04 15:13:06

白目經理公開處刑日記

以前我曾經有一位主管,最初我還滿喜歡他的,然而最後我離職時,一想到他就有點感慨。
他並不是我的直屬主管,但是小公司裡面,通常只要掛主管職的人都會認為自己是你主管,那種百萬將軍一個兵的概念。而且辦公室裡職級就他最大,有什麼事情也都是他要出面協調。
至於他為什麼是辦公室裡最大呢?因為他哥是我們老闆。當然公司草創時,他沒小到能叼著根棒棒糖站在旁邊看,公司能有今天,他也有功勞,所以也不算空降部隊。
我們管他叫經理,確實他名片上印的頭銜是經理,不過再往上就老闆了,硬要說的話其實跟副總是一個概念,就是公司規模追不上而已。
最初我對他印象很好,是因為曾經被他幫了一大把:會計把網拍那邊分得亂七八糟部清不楚的爛帳全都怪到我這業務助理這邊,罵咧咧地說些你都來了快半年了,網拍的管道有哪些你還不知道嗎?那個管道根本就不會賣這種東西,你把帳掛到那邊去是叫我去跟誰收貨款?
那天正好經理在公司(平常都在外面跑,一整個月沒看到他很正常),聽到我被會計罵得狗血淋頭,就把我叫進去關切一下。
「耶......那個......晶晶?你過來一下我有問題要問你。」
雖然會計很嗆、平常也不給他面子,不過經理裝得一個奇怪我電腦螢幕怎麼不會亮的拙樣,會計大概就沒想到經理是要幫我處理這件事。
他開了公司的進銷存系統,把我們網銷管道的編號一個個調出來,跟我核對我的理解是否正確。
後來經裡有條不紊的證明了是網拍系統錯了,導致N年前的東西跳出來讓客人下單,讓我跟另一個平台搞混了,嚴格說起來不是我的錯。
那時沒有他的話我大概日子能難過好一陣子,所以那之後我對他印象一直都不錯。
然而人與人的相處,需要一點距離美......

不只網拍的業務要我協助,一般百貨業務也歸我管,經理負責的電視購物一樣是我做。
然後就尷尬了。
因為利益一定會衝突。
經理為了要讓商品打開知名度,在電視購物上花了很大的心力。
我家沒第四台沒怎麼看過,不過電視購物好像都會送一堆的贈品是吧?這時候,衝突就發生了。
同樣的一台機器,在百貨公司賣,只能送贈品B,但是在電視購物上買卻能買到B+C,而且比較便宜,那這樣誰跟百貨公司買?
東西賣不出去沒業績業務們當然跳腳了,但是那個人是他們經理,跳腳也沒用。後來從百貨公司購買的客人們一個個打電話進公司來罵人,於是我們內勤也跳腳了。
然而,經理還是沒打算裡我們。
後來鬧到老闆那裡去,經理才心不甘情不願地說:客人有問的話,可以送B+C。
也就是要是遇到不喜歡殺價要贈品的客人,就會默默失去一筆生意了。
事情還沒完。
經理忽然有一天想起來了,衝過來問我:
「晶晶,上個月還沒宣布之前可以送B+C之前,亂送的都幫我整理出來。」
呃......好喔。
畢竟系統裡的帳都我KEY的,其實統計之前我也大概有個譜了,但資料真的調出來還是心痛了一下。
有的業務拗不過,多送了C,也有客人不想要B,單單拿C的。還有更可愛的,送了上上上檔的贈品A。
這些資料整理好送過去,果不其然經理開始哇哇叫。
「你打電話通知他們,亂送的都要扣薪水!用員工價算。除了單送C的都要扣!」說完話他筆電闔上就跑出門不曉得幹啥去了。
C是最便宜的當然送了你賺到。
但是A也沒比B貴,閉眼放過才是真正會做生意的人會選的途徑。
而且還是算員工價不是算成本。
可惜他不是。

「喂~華姐~~我晶晶啦~~那個啊、剛剛經理......」
胃痛萬分打了七八通電話,通知完所有犯規的業務,正好我小主管回到位子上,於是和小主管討論了一下,他也認為老闆不會計較這些小東西,不過電話還是該打,至少不要惹到經理。

那天中午,我午餐吃到差點噎死,隨後因為壓力的關係,犯了暈眩,下午就沒回公司了,隔天也請病假。
結果隔天下午,小主管賴我一句:
「我跟你說,經理被老闆罵了。」

聽說,我老闆接到業務們的抱怨後,直接在業務群組裡開罵:
「你知不知道我給保底是為什麼?就是為了保障業務們,就算業績受到我們策略的影響,或是遇到淡季,也不需要擔心生計,這樣才能安心幫我們賣東西啊!好不容易賣兩樣東西,沒過保底抽不到傭金就算了,都領保底還要被你扣贈品錢的話,誰還敢幫你賣東西!!!」
多可惜小妹人微言輕,業務們說話我插不上嘴,根本沒招我進群組,看不到這段,不過光看轉述就覺得,好爽!
再說電視購物抽成高得要命,他還好意思照百貨業務的比例抽成,給公司帶來的利益根本沒多少,要是連人力支出也算進去,根本要透支了。
一個月薪水四十萬起跳的人,跟人家領三萬不到計較八九百塊的贈品,難看死了。